Реклама
Синий экран смерти 0x0000000A. Как устранить

Несколько раз за последние дни некоторые из наших клиентов начали обращаться с жалобами на то, что на последней стадии загрузки Windows внезапно начал появляться «синий экран смерти» с ошибкой STOP 0x0000000A, а затем компьютер перезагружается.

Попытались разобраться и здесь выкладываем результаты. 

bsod 0x0000000a

 

Немного из теории: «эта Stop-ошибка указывает на то, что в режиме ядра была предпринята попытка обратиться к файлу подкачки на слишком высоком уровне прерываний (IRQL) процесса. Обычно эта ошибка возникает при использовании драйвером неправильного адреса памяти. Другой причиной может являться несовместимый драйвер устройства, проблема с оборудованием или несовместимое программное обеспечение«, — говорит сайт Microsoft. Далее они предлагают сделать набор действий, равносильный полной замене компьютера.

В наших случаях всё оказалось банальнее и проще: в ошибке виноват антивирус AVAST.

Для того, чтобы избавиться от этой ошибки, необходимо:

1. Загрузиться в Безопасном режиме (если удаётся это сделать, то это означает, что, скорее всего, ошибка имеет программный характер и «лечится» манипуляциями с программами/драйверами).

2. Зайти в Панель управления -> Установка и удаление программ и удалить антивирус Аваст.

3. Загрузиться в обычном режиме и убедиться что ошибка больше не возникает.

4. Установить другой антивирус.

источник


Подробнее
  • Просмотров: 3049
  • Комментариев: 0
Добавить комментарий   
Ваше Имя:*
Ваш E-Mail:
b
i
u
s
|
left
center
right
|
emo
color
|
hide
quote
translit
Введите два слова (или цифры), показанных на изображении: *
Опрос
Как Вам Windows 10 ?
Очень понравилась
Так себе
Совсем не понравилась
Не устанавливал
Мне побарабану )
А я на Linux/Mac OS wink
Популярные новости

    Заметки пользователя Windows 7

    www.w7seven.ru 2011-2014
    Все материалы, собранные на сайте имеют своих авторов и принадлежат только им!
    Все материалы, находящиеся на сайте, найдены в сети интернет как свободно распространяемые.
    Администрация сайта не несёт ответственности за содержание материалов сайта.
      Яндекс.Метрика